Administración eficiente de la consulta odontológica
La conferencia abordará temas relacionados con la administración del consultorio y las herramientas tecnológicas que facilitan el registro y control administrativo para lograr el éxito de la clínica.
Específicamente se discutirán los siguientes aspectos:
- Planeación estratégica y recursos necesarios en clínica odontológica.
- Administración de la clínica: herramientas que permiten el registro diario de los ingresos y egresos para poder medir, controlar y mejorar los resultados.
- Expediente clínico de Pacientes: como manejar el expediente clínico electrónico que le permita registrar y revisar de una manera sencilla toda la información clínica de los pacientes.
- Fidelización: las acciones necesarias para ganar la lealtad y provocar que el paciente vuelva y recomiende.
Learning Objectives:
- Conocer los elementos básicos de planeación y administración para lograr el éxito de la clínica como empresa de servicio.
- Implantar las estrategias necesarias para captar y fidelizar pacientes.
- Conocer la herramienta necesaria de tecnología (software) para facilitar y tener una administración eficiente.