Preguntas frecuentes

¿Cuántas preguntas debo responder correctamente para obtener los créditos de CE?

Para aprobar el cuestionario CE, el número total de respuestas correctas debe ser al menos el 75% del número de preguntas. Para un cuestionario CE de 4 preguntas, debe proporcionar al menos 3 respuestas correctas, mientras que para un cuestionario CE de 8 preguntas, debe proporcionar al menos 6 respuestas correctas.

Intenté registrarme como nuevo miembro de esta plataforma, pero no he recibido un correo electrónico de confirmación, ¿qué debo hacer?

Al registrarse en la plataforma, debe utilizar su dirección de correo electrónico personal. Mientras se registra, recibirá un correo electrónico de confirmación generado automáticamente para confirmar su registro. Si no ha recibido dicho correo electrónico, intente registrarse nuevamente, utilizando el mismo correo electrónico nuevamente. Si se le notifica que el correo electrónico ya se usó para registrarse, verifique su bandeja de entrada de correo electrónico y su carpeta de correo no deseado para ver el correo electrónico de confirmación. En caso de que pueda registrarse con el mismo correo electrónico, significa que tuvo un error ortográfico en su dirección de correo electrónico cuando intentó registrarse por primera vez. Continúe con su registro con su correo electrónico correcto. Se le notificará con un correo electrónico de confirmación; tendrás que confirmar tu registro.

¿Cómo puedo imprimir un certificado CE?

Para obtener sus créditos CE para el seminario web, el curso a pedido o el artículo, siga las instrucciones a continuación:

  1. Asegúrese de haber iniciado sesión. Si no tiene una cuenta, puede crear una cuenta de forma gratuita.
  2. Busque el seminario web o el artículo para el que desea obtener el certificado CE. Puede hacerlo utilizando el menú principal y navegando por el sitio web o buscando en el sitio web el nombre del curso/artículo.
  3. Una vez que haya localizado el seminario web o el artículo, haga clic en él y accederá a la página del curso o artículo.
  4. En el medio de esta página, verá una fila de pestañas que terminan con la pestaña "Certificado CE".
  5. Haga clic en la pestaña "Certificado CE"
  6. Envíe la breve encuesta
  7. Una vez que haya enviado la encuesta, tendrá acceso al cuestionario CE.
  8. Responda las preguntas marcando las casillas correspondientes. Al enviar sus respuestas y aprobar el cuestionario, accederá a una página que le permitirá imprimir el certificado CE.
  9. Ahora puede imprimir el certificado CE.
  10. También recibirá un correo electrónico confirmando el certificado CE.
  11. También realizamos un seguimiento de sus certificados CE y siempre podrá acceder a ellos desde su cuenta.
¿Cómo actualizo mi información de contacto?

Asegúrese de mantener actualizados los detalles de su cuenta. Solo así los Certificados CE que está recibiendo son válidos. Para actualizar su información de contacto, visite el área "Mi perfil" del sitio web.

¿Puedo ver un seminario web en vivo en una fecha posterior?

Todos nuestros webinars son grabados. La grabación está disponible dentro de las 48 horas posteriores al seminario web en vivo. Notificamos a todos los inscritos una vez que la grabación se ha publicado en línea.

¿Cómo inicio un seminario web en vivo?

Para asistir a un seminario web en vivo, asegúrese de registrarse en el seminario web presionando el botón "Registrarse" en la página del seminario web. En el momento del seminario web, inicie sesión en su cuenta, vaya a la página del seminario web y presione el botón "Iniciar ahora". 15 minutos antes del seminario web en vivo, también le enviaremos una notificación por correo electrónico "Ahora en vivo" con un enlace directo a la sala del seminario web.

¿Cómo me registro para un seminario web en vivo o un curso a pedido?

Para registrarse en un seminario web en vivo, inicie sesión en su cuenta, luego vaya a la página del seminario web y presione el botón "Registrarse". Para registrarse en un seminario web a pedido, vaya a la página del seminario web y presione el botón de reproducción. Esto lo registrará para el seminario web a pedido y también iniciará la reproducción.

¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?

La dirección de correo electrónico se usa como un identificador de cuenta, por lo tanto, no se puede cambiar, sin embargo, siempre puede crear una nueva cuenta usando una nueva dirección de correo electrónico.

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Para cambiar su contraseña, vaya al área "mi cuenta" del sitio web, busque el campo "Contraseña", escriba su nueva contraseña en los campos "Contraseña" y "Confirmar contraseña" y presione el botón "Actualizar perfil". . Si no puede iniciar sesión en su cuenta, puede restablecer su contraseña en la pantalla de inicio de sesión.

¿Cómo puedo tomar el cuestionario CE?

Para realizar el cuestionario de CE, responda las preguntas marcando las casillas correspondientes. Al enviar sus respuestas y aprobar el cuestionario, accederá a una página que le permitirá imprimir el certificado CE o descargarlo como archivo PDF.

¿Qué requisitos técnicos necesito para asistir a un webinar?

Para participar, necesita una computadora con salida de audio y una conexión a Internet de alta velocidad. La calidad de la reproducción del seminario web depende de su conexión a Internet. Si bien la mayoría de las conexiones a Internet garantizarán una reproducción óptima del seminario web, pueden ocurrir problemas de reproducción si la velocidad o la estabilidad de su conexión a Internet no son constantes durante el seminario web.

¿Los créditos ADA CERP CE están aprobados por mi Junta Dental local?

En general, los créditos ADA CERP que se ofrecen a través de nuestro sitio web están aprobados por las juntas dentales locales*. Sin embargo, los requisitos de CE pueden cambiar en cualquier momento. Por lo tanto, se alienta a todos los profesionales dentales a consultar con la junta dental de su estado para confirmar las horas de crédito CE exactas requeridas para la renovación de su licencia en particular y la cantidad total de horas de crédito permitidas a través del estudio en el hogar. *Los créditos CE pueden no ser aplicables en todos los países/para todas las profesiones. Consulte con su junta dental local.

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