Gestão de Consultório
- Conceito
- Principal Objetivo
- O que é sucesso para o dentista?
- Qual a expectativa do paciente?
- O que atrai o paciente?
- Identificando os Clientes Certos
- Vantagem competitive
- Entregando Valor
- Desenvolvendo Habilidades
- Gestão Financeira
Objetivos da aprendizagem:
- Relacionamento, satisfação e retenção de pacientes
- Gestão financeira e controles administrativos